Come posso aprire un Ticket di supporto?

Puoi aprire un nuovo ticket di supporto nell'apposita sezione Ticket Supporto, premendo il tasto APRI UN TICKET. Verrai indirizzato all'apposito form di creazione: è importante selezionare il Progetto, il Reparto ed il Servizio che desideri (es. per un prezzo sbagliato di un volantino: Progetto: cliente - Interattivo, Reparto: Web develope, Servizio: Volantino Interattivo). Può essere molto utile allegare un'immagine o un documento che aiuti a individuare in modo più rapido il problema (es. immagine di un prodotto). Infine, ti basterà cliccare sul tasto SALVA.